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Possui procedimentos operacionais descritos?
São realizados treinamentos para novos funcionários?
Trabalha com algum sistema informatizado de gerenciamento e controle?
Trabalha com indicadores de desempenho?
Qual o grau de importância dos indicadores na tomada de decisão?
Possui a dependência de algum fornecedor para o sucesso do negócio?
Trabalha com vendas online?
Qual percentual do seu faturamento mensal é investido em comunicação com o mercado?
Quais tipos de comunicação com o mercado são feitas?
Defina quem é o seu consumidor?
Quais as principais características de definem o mercado onde atua?
Existem fatores que o diferencia da concorrência?
Quais os objetivos de crescimento para os próximos anos?
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